Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Reinigungsdienst Okic, Inhaber Denis Okic, Grenzgasse 4/33, 8055 Graz, Österreich, und deren Kunden. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.


2. Leistungen

Reinigungsdienst Okic erbringt Reinigungs- und Pflegeleistungen wie Gebäudereinigung, Fensterreinigung, Bauendreinigung und Gartenpflege. Der genaue Leistungsumfang wird individuell mit dem Kunden vereinbart.


3. Angebote & Preise

Alle Angebote sind freibleibend.

  • Preise werden entweder nach Stunden, Fläche oder Pauschale berechnet.

  • Im Preis enthalten sind die benötigten Reinigungsmittel und Geräte, sofern nicht anders vereinbart.

  • Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.


4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein schriftliches oder mündliches Angebot von Reinigungsdienst Okic annimmt.


5. Zahlungsbedingungen

  • Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

  • Bei Verzug behält sich Reinigungsdienst Okic vor, Verzugszinsen gemäß § 1333 ABGB zu berechnen.


6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, den Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten sicherzustellen und besondere Anforderungen (z. B. empfindliche Materialien) rechtzeitig mitzuteilen.


7. Haftung

  • Reinigungsdienst Okic haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

  • Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.

  • Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Räumlichkeiten oder durch vorbestehende Mängel übernimmt Reinigungsdienst Okic keine Haftung.


8. Stornierungen

  • Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

  • Erfolgt die Stornierung später, kann ein Ausfallhonorar von bis zu 50 % des vereinbarten Preises berechnet werden.


9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG) verarbeitet. Details sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.


10. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Graz, soweit gesetzlich zulässig.


11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Reinigungsdienst Okic
Inhaber: Denis Okic
Grenzgasse 4/33, 8055 Graz, Österreich
Telefon: 0676 790 7094
E-Mail: info@reinigungsdienstokic.at